{"id":13326,"date":"2026-10-26T07:43:26","date_gmt":"2026-10-26T07:43:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ywsign.com\/faq\/"},"modified":"2026-10-26T08:05:14","modified_gmt":"2026-10-26T08:05:14","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ywsign.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

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P: \u00bfOfrecen servicios de dise\u00f1o?<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t
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A: Ofrecemos servicios de dise\u00f1o y opciones personalizadas en cuanto a formas, colores, tama\u00f1os y acabados, incluyendo superficies brillantes o mate.
\nFormatos de archivo admitidos: AI, PDF, CDR, PSD, JPG. Colores: blanco, negro, plata, oro y c\u00f3digos Pantone.
\nNuestros t\u00e9cnicos le ofrecer\u00e1n recomendaciones basadas en la informaci\u00f3n que usted proporcione, incluyendo planos con las dimensiones del producto, procesos de fabricaci\u00f3n, resultados esperados y plazos de entrega.
\nPara insignias y llaveros que requieran la creaci\u00f3n de moldes nuevos, elaboramos representaciones en 3D y las enviamos al cliente para su aprobaci\u00f3n antes de iniciar la producci\u00f3n.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t

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P: \u00bfCu\u00e1l es el tiempo de producci\u00f3n?<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t
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A: Letreros con letras y logotipos: 7-9 d\u00edas. Cajas de luz: 500 unidades, 15 d\u00edas; 1000 unidades, 20 d\u00edas.
\nLetreros de ne\u00f3n: 4-5 d\u00edas. Insignias de ABS: 5000 unidades, 25-30 d\u00edas; 10 000 unidades, 35-40 d\u00edas. Adhesivos met\u00e1licos: 7-9 d\u00edas.
\nEstos son plazos de producci\u00f3n estimados; el tiempo real necesario puede variar seg\u00fan las dimensiones del producto, la cantidad del pedido y nuestra carga de trabajo de producci\u00f3n actual. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre los plazos de entrega.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t

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P: \u00bfOfrecen muestras antes de realizar un pedido?<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t
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A: En el caso de insignias y llaveros que requieren la creaci\u00f3n de un molde nuevo, ofrecemos un proceso de muestreo previo a la producci\u00f3n en serie. Por lo general, usted deber\u00e1 asumir los costos del molde y los gastos de env\u00edo de las muestras. Nuestros t\u00e9cnicos elaborar\u00e1n un dise\u00f1o en 3D para su aprobaci\u00f3n; una vez confirmado, procederemos a fabricar el nuevo molde y las muestras. Tras su finalizaci\u00f3n, le enviaremos las muestras para su inspecci\u00f3n y aprobaci\u00f3n definitiva.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t

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P: \u00bfTiene una lista de precios?<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t
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R: Todos nuestros productos son personalizados, por lo que no contamos con una lista de precios. Elaboraremos un presupuesto bas\u00e1ndonos en su dise\u00f1o o plano, en una fotograf\u00eda de un producto similar y en la cantidad solicitada. Ser\u00eda ideal que nos enviara un archivo vectorial.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t

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P: \u00bfSon sus letreros LED adecuados para exteriores?<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t
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A: S\u00ed, todas nuestras letras de acr\u00edlico y letras met\u00e1licas luminosas cuentan con la certificaci\u00f3n CE y son aptas para ubicaciones expuestas a la humedad. Adem\u00e1s, todas nuestras letras met\u00e1licas incorporan iluminaci\u00f3n LED con certificaci\u00f3n UL. Todas las letras son resistentes al agua.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t

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P: \u00bfCu\u00e1l es el voltaje del letrero LED? \u00bfCuentan con certificaci\u00f3n CE\/UL?<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t
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A: Disponemos de dos tipos de sistemas LED, de 12 V y 24 V, aunque normalmente utilizamos el de 12 V. Todos nuestros componentes LED y transformadores cuentan con certificaci\u00f3n CE\/UL. Asimismo, podemos fabricar letreros conforme a la normativa UL.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t

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P: \u00bfCu\u00e1l es su garant\u00eda?<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t
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A: Ofrecemos una garant\u00eda de 1 a\u00f1o para todas las letras, logotipos y cajas de luz; para los componentes LED, la garant\u00eda es de 2 a\u00f1os, aunque su vida \u00fatil supera los 3 a\u00f1os. En el caso de las insignias de pl\u00e1stico, los llaveros y las pegatinas, la garant\u00eda es de 3 a\u00f1os o m\u00e1s.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t

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P: \u00bfCu\u00e1l es el m\u00e9todo de instalaci\u00f3n?<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t
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A: Junto con el letrero publicitario, le proporcionaremos una gu\u00eda de instalaci\u00f3n, tornillos y una plantilla a escala 1:1. Al recibir el letrero, podr\u00e1 seguir la gu\u00eda paso a paso para realizar la instalaci\u00f3n.
\nEn cuanto a los emblemas y adhesivos, simplemente limpie la superficie donde desee colocarlos, retire la pel\u00edcula protectora del reverso adhesivo y presi\u00f3nelos firmemente en su lugar. Mantenga la zona libre de agua durante 48 horas; transcurrido este tiempo, el producto ser\u00e1 resistente al agua y no se desprender\u00e1.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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